Depuis 2016 les ressources humaines constituent l’une des ressources contraintes de l’entreprise avec un marché ou l’offre de compétences peut être inférieur à la demande. De ce fait, l’acquisition de talents et la rétention de collaborateur est un sujet abordé…
La montée du Neuromarketing
Le neuromarketing est l’application des neurosciences cognitives au marketing et à la communication. Le but de cette discipline émergente est de mieux comprendre et utiliser les comportements des consommateurs grâce à l’identification des mécanismes cérébraux qui interviennent lors d’un achat…
Le développement du geofencing
Le geofencing est une technologie qui permet d’envoyer des messages ou notifications push aux utilisateurs lors de leur entrée ou départ d’une zone géographique donnée. aussi bien en outdoor qu’en indoor. Ce marché devrait s’accroître à 2,4 milliards d’ici 2023. Par…
Social Commerce et Shoppable Posts
Aujourd’hui, un Français sur trois s’est déjà rendu en magasin après avoir repéré un produit sur Instagram (Source : Etude France Info). Avec l’évolution des réseaux sociaux et l’efficacité du e-commerce, certaines marques choisissent les deux à la fois en…
La navigation éco-responsable en étendard
Les activités en ligne génèrent aujourd’hui plus de 3% de la consommation mondiale de CO2, soit plus que celui que génère le trafic aérien. La préoccupation écologique des consommateurs – en particulier les plus jeunes – devient de plus en…
Le digital au coeur de la relation client
En 2022, on prévoit que 72% des interactions clients impliqueront des technologies émergentes telles que le messaging, les applications mobiles et chatbots, contre 11% en 2017. (source Gartner Symposium – Novembre 2017) Cette croissance impressionnante des canaux digitaux pour les interactions clients…
La 5G dope réalité augmentée et réalité virtuelle
Grâce à l’arrivée de la 5G, l’utilisation de la réalité augmentée et virtuelle va s’intensifier. VR et AR seront ainsi intégrées dans de nombreuses applications et offriront de ce fait de nouvelles stratégies marketing. Avantages de la réalité augmentée pour…
L’IA de plus en plus adoptée dans le marketing digital
De nombreuses entreprises vont investir dans l’intelligence artificielle car elle permet une personnalisation avancée, mais également de mieux comprendre les audiences et rendre les messages plus pertinents. Plusieurs tendances sont à retenir, notamment : -Le machine learning (une technologie d’intelligence artificielle…
Le voice marketing va décoller
D’ici 2021, plus d’1,6 milliards de personnes utiliseront un assistant vocal de façon régulière. Amazon (Alexa), Google (Google Home), Apple (Siri) dominent aujourd’hui le marché des assistants vocaux, ces acteurs ont d’ailleurs signé un accord qui leur permet de normaliser…
Le “snackable video content”, le nouveau format vidéo tendance
En 2020, le trafic vidéo sur Internet représentera 84% du trafic total, notamment grâce à la popularité des réseaux snapchat et TikTok. Les utilisateurs consacrent en moyenne 5,4 heures par jour aux médias sociaux ! et ce temps est largement…