Donner son avis sur une borne tactile est devenu un réflexe pour de nombreux abonnés de Fitness Park.
Après une séance de sport, ceux-ci n’hésitent pas à noter la qualité du centre et à écrire une remarque car ils l’ont bien compris: ce geste ne passera pas inaperçu.
En effet, chaque feedback arrive sur la plateforme de gestion et d’un coup d’œil les équipes en place savent quelles sont les défaillances et les points à améliorer pour mieux satisfaire les sportifs.
De plus, en répondant aux avis ils créent du lien et fidélisent.
Ils pourront même insérer des liens « call to action » dans la réponse: « rejoignez-nous sur Facebook: #lin# » ou « invitez vos proches et bénéficier d’une promotion spéciale », etc.
Enfin, les meilleurs avis sont régulièrement publiés sur les réseaux sociaux et sur le site web à travers un widget de recommandation.
Solution de recueil d’avis pour les salles de sport
