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Au programme,
- La tendance du mois en matière de relation client/patient (oui, on parlera aussi de la satisfaction dans les établissements de santé) ou encore RH (car pas de bon service sans une bonne gestion d’équipes).
- Le conseil d’expert, que l’on a interviewé(e) pour vous,
- Le GUIDE concocté par notre équipe pour passer à l’action.
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